Inovasi terbaru BUMN dan BUMD dalam meningkatkan layanan publik menjadi topik yang sedang hangat diperbincangkan di kalangan pejabat pemerintahan dan masyarakat. Dalam era digitalisasi yang semakin pesat, perusahaan-perusahaan milik negara dituntut untuk terus berinovasi agar dapat memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat.
Menurut Menteri Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Erick Thohir, inovasi merupakan kunci utama dalam meningkatkan kualitas layanan publik. Beliau mengatakan, “BUMN dan BUMD harus terus berinovasi untuk dapat bersaing dan memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. Inovasi tidak hanya berarti menciptakan produk atau layanan baru, tetapi juga dapat berupa peningkatan proses operasional yang lebih efisien.”
Salah satu contoh inovasi terbaru BUMN dalam meningkatkan layanan publik adalah penggunaan teknologi digital. PT Pos Indonesia, misalnya, telah meluncurkan layanan pengiriman paket melalui drone untuk mempercepat proses pengiriman barang. Hal ini tentu akan memudahkan masyarakat dalam mengirim dan menerima paket dengan lebih cepat dan efisien.
Sementara itu, BUMD juga tak kalah dalam berinovasi. PT Jakarta Propertindo (Jakpro), misalnya, telah mengembangkan aplikasi mobile untuk memudahkan masyarakat dalam mencari informasi tentang properti yang dikelola oleh perusahaan tersebut. Dengan adanya aplikasi ini, diharapkan masyarakat dapat lebih mudah mengakses informasi dan melakukan transaksi secara online.
Menurut Direktur Utama Jakpro, Dwi Wahyu Daryoto, inovasi ini merupakan upaya perusahaan dalam meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Beliau mengatakan, “Kami terus berupaya untuk berinovasi dalam memberikan layanan yang terbaik kepada masyarakat. Dengan adanya aplikasi mobile ini, diharapkan masyarakat dapat lebih mudah mengakses informasi mengenai properti yang kami kelola.”
Dengan adanya inovasi terbaru BUMN dan BUMD dalam meningkatkan layanan publik, diharapkan pelayanan kepada masyarakat dapat semakin baik dan efisien. Hal ini juga sejalan dengan visi pemerintah untuk menciptakan pelayanan publik yang berkualitas dan mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat. Semoga inovasi-inovasi ini dapat terus berkembang dan bermanfaat bagi kemajuan negara kita.